國際包裹配送問題

EZGO可以協助您美國寄送到世界各地，或是台灣寄美國，提供多種配送方案。為您打造合適的配送方式

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包裹會以實際重量和尺寸取大者計算。材積重量lb＝長x寬x高inch/139

可以透過EZGO官網首頁運費試算運費，若口岸不知道怎麼選擇可以先參考會員中心口岸對照說明，或是直接詢問專員喔

紙箱必須到EZGO加州倉庫自行索取，詳細EZBOX優惠方案規範與說明
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只要成為EZGO會員即可享有線上預約取件功能
您可以到會員中心>運單管理>預約取件管理 ，申請取件

請留意以下注意事項：

1.預約取件功能目前僅供南加州區域限定，如外州取件請直接與專員聯繫
2.單次取件包裹重量未超過10lb會加收$5USD / 超過10磅收$3USD上門取件費用
3.若司機到取件現場5分鐘未能順利取到包裹，會有跑空費用$20USD

您可以先到【會員中心】>【網上製單】>填寫運單
填寫完畢後，可以透過LINE或郵件通知您的專屬服務專員或請客服人員協助通知處理

操作流程：

1.線上填寫運單
2.收到通知，會提供Fedex境內提單，請您將我們系統運單＆Fedex運單印出黏貼
3.您所有提單資訊都貼妥後會請fedex上門取件或是也可以自行到Fedex站點投遞包裹

可以喔，詳細收費您可以先測量包裹尺寸重量和取件地點＆大概包裹內容物
透過LINE或信件請專員協助報價喔。