會員註冊
如何註冊會員/註冊後沒有收到認證信/忘記密碼...
系統操作問題
何時需要做到貨預報/如何查詢包裹入庫情況/如何申請發貨通知/沒有寫到會員編號怎麼辦...?
當店家發貨提供給您物流追蹤號(Tracking No.)後,您可以到
會員中心➞ 集運代發➞ 到貨預報➞ 新增
會員中心➞ 集運代發➞ 到貨預報➞ 新增
您可以到會員中心➞集運代發➞在庫明細查看
您可以到會員中心➞集運代發➞提交發貨➞填寫運單
忘記寫會員編號時,請務必要到集運代發➞到貨預報通知倉庫有包裹即將到貨,這樣倉庫收到包裹掃描就會直接入到您的帳號上。
若您的包裹店家頁面顯示已經配達,若EZGO系統都尚未入庫,您可以先到
集運代發➞包裹認領查找,若都沒以您可以私訊專員或客服專員協助您
集運代發➞包裹認領查找,若都沒以您可以私訊專員或客服專員協助您
包裹配送與付款
包裹多久會收到/需要支付稅金嗎/可以協助代買代付嗎?...
倉庫固定每週一發貨,出庫後約21個工作天可以收到
美國個人進口免稅額度為$800美金,基本上若沒有超過這個申報金額不太會被課取到關稅
目前沒有提供代買代付款的服務
請查看EZGO禁運商品 頁面說明
EZGO廣州倉庫週一~週六,逢週末與國定假期為休假日不收包裹